Необходимо проверить, какая скорость выставлена в настройках факса (она должна быть не выше 9600 бит/с).
Проверьте, проходит ли вызов на номер факса, включен ли факс на стороне получателя/отправителя.
Если вопрос не решился, то Вам необходимо обратиться в Техническую поддержку по номеру 8-800-333-7000 (звонок бесплатный), либо через Онлайн-консультант, либо заполнить поля формы обращения для проведения более подробной диагностики.
Номер можно сохранить, если вы переезжаете в пределах сети Дом.ru. Возможность подключения по новому адресу можно проверить в красной вкладке «проверка адреса», она располагается справа на экране.
Остались вопросы?
Напишите нашему онлайн-консультанту или оставьте обращение через форму обратной связи
|
|
|
|
||
Вернуться к диалогу |